中意人寿公开服务承诺

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本报记者刘晓伟报道，在“3.15”国际消费者权益保护日之际，中国人寿安排了为期两周的“普及保险知识”、“倾听客户需求”、“促进保险知识竞赛”等一系列活动，以进一步提高保险消费者的维权意识和风险防范意识。

中意人寿组织各分支机构做出公共服务承诺，及时、客观披露消费者利益相关信息，严格执行销售、承保、回访、保管、理赔等各个环节的服务标准，扎实做好客户净推荐值工作。