“多管齐下 浅谈汽车领域社会交往群运营之路”

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社交媒体11月29日报道了汽车出现以来，已成为人们生活中重要的替代手段，它大大扩大了人们的社会交流范围。 因为这种汽车产品本身具有社会交流属性。 众所周知，互联网的出现改变了许多以前流传下来的领域，如零售业和娱乐领域。 所以当网络冲击具有社会交往性质的汽车领域时，会产生什么样的火花呢？ 本文的提醒员从汽车友会、企业品牌官方各社会交流平台的运营、app的运用三个方面浅谈汽车领域如何构建社会交流群。

汽车社会交流集团的第一个模式——汽车友会

汽车现在已经成为人们喜爱的替代方式，成为了身份和地位的象征。 汽车客户多有共同的有趣、兴趣或目的，他们以互联网或qq等社会交流互联网为联系工具，一起交流汽车的招聘心得，或一起旅行，定期自发组织活动，或汽车制造商或汽车 提供试乘等汽车费用优惠，或者为车主提供维修、保养、美容、零配件用品等服务，是宣传这种自愿或汽车销售的活动。

车友会通过团购、试驾、自驾等活动整合了和谐、温馨、愉快的车友队伍。 随着车友会的迅速发展和规范化，逐渐改变了目前的自发形式，成为了有组织的公司化管理形式，为车友提供了高质量的服务。

企业品牌汽车正式账户的运营——“带动”创意

互联网是汽车领域快速发展的必然趋势，企业品牌官方如何在各社会交流平台上运营，笔者完全利用社会交流互联网的特点，整合各种创新手段，不断尝试新的营销模式，以激发创意“

车展、车模、官方微博这些要素在汽车企业品牌社会化营销中已经是很普通的一部分，如何将三者有机地联系起来，是官方活动成功的关键。 年的上海车展上，汽车企业品牌莲花以一个车模为名，借助“微”网络红人，组成“星”运动和粉丝交流团，为“莲花王子”打造以车展和网络为舞台的“模特展”

当人们铺天盖地谈车时，莲花企业品牌选择车模，当人们讨论女车模式时，莲花企业品牌推出男车模式，“莲花王子”在微博上瞬间成为话题，同时引发王子热度，60多万次狂热。 不仅要记住“莲花王子”，还要记住莲花车这个企业品牌，可以说是人车丰收。

凯迪拉克“风向门”又是成功的创新。 凯迪拉克官方微博率先利用微博广告，进行“微话题”的营销。 结合自身企业品牌历史和明星话题，用10维讲述了100多个凯迪拉克的风格故事，有数十万粉丝参与，转发累计超过10万人。 同时，采用微博新发布的社会交流广告，在微话题地区聚集优秀文案，引发二次创作和分享，#这就是成功风向标#引发微博热门话题，在网上引发40万多条参与，微博客户什么是凯迪拉克风向标？

必须用企业品牌的汽车正式账户运营的另一个成功例子是mg3的“为爱冲动123而大声说话”活动。 每个品牌都有新车上市，为什么有名的爵士乐让mg3如此成功，记忆深刻呢？ 这是因为有名的爵士乐敢于尝试不同于其他的营销战略。 mg3让目标群体在25岁左右，决定了黄金时代的他们，可以大胆地憎恨。 对他们来说，生活可以尝试自由自在地浪费游戏，但不能爱！ “找到他们让他们记住”成为有名的爵士乐推动了这次新的营销战略。 与mg3的上市宣传节奏相比，将活动分为“要做就做”、“爱就说”、“想就说”三个阶段，逐渐包装和推广企业品牌。

这次活动和其他活动最大的不同是参加方法的创新，把微博作为其活动最重要的渠道。 参加者可以进入活动网站，马上参加活动并发表宣言，分享到各大sns社区，向朋友转发微博，获得mg3大奖。 做法新奇，奖品诱人，为什么不吸引人呢！

汽车社会交流集团的未来趋势——app的应用

在移动网络时代，通过社会交流互联网的技术，分析理解顾客的特点，深入挖掘顾客的诉求，满足各种顾客体验，企业品牌可以通过app等技术应用达到最大化的宣传效果。 随着高端智能手机、平板电脑等智能移动设备的迅猛崛起，移动设备和无线终端逐渐取代计算机成为it产业的核心支柱，随之app呈现出爆炸式的增长，其中社会交流类app环比增长。 。

由于各行各业app的快速发展趋势，app对游戏、零售、信息媒体、旅游等领域产生了巨大的影响。 在各个领域，汽车领域似乎都将成为app应用的第二大“巨头”。

以BMWminigetawaystockholomapp为例，mini为了加强顾客和mimi汽车之间的“信息表达”，推出了新的app网络系统。 该系统只要客户安装对应iphone的程序，连接到mini车即可。 该系统的推出最大的亮点是客户可以随时随地掌握爱车的最新状态和数据的新闻反馈，除此之外，还可以通过简单的应用了解mini汽车越来越多感兴趣的功能。

该app系统将企业品牌、新产品营销、lbs充分组合，通过ar技术展示虚拟汽车，通过“抢车”的方法聚集顾客，取得了空前的成功。 不仅mini企业品牌广泛普及，新产品countyman也被宣传，极大地拉动了销量，在瑞典曾经上涨过108%，可以说是一举多得。

但是，很明显，app并不是万能的，当然目前的app移动营销还处于初期阶段。 但是，随着智能终端毫无漏洞地侵入生活中所有细小的枝叶，预计app将扮演越来越重要的角色。

正文的总结

车友会、企业品牌社会交流平台账户、app应用等，企业品牌是泛社会交流互联网中“社区”的一部分。 无处不在的“社区”重新定义了网络营销的概念，“开放平台”的经营理念使得企业能够实时、迅速地聚集顾客、提高人气，开启新的“社区”营销时代

社会营销，无论是人们自发的最基础的朋友会还是之后迅速发展的app，顾客的忠诚度都不是不变的，维持他们的忠诚度，与顾客进行良好的信息表达、相互作用以及顾客关系管理是很重要的，持续的信息表达和完整的售后服务