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实习记者戴报道,近日,渤海人寿推出“渤海电子宝贝”服务模式,整合了“人脸识别、ocr、电子签名、在线收款、智能语音回访”五大功能,实现了全线无纸化计费,极大地提升了客户服务体验,进一步保护了消费者权益。

在流程优化方面,“渤海易宝”针对客户必须记录的关键身份信息,除了提供传统的手工录入方式外,客户还可以选择拍摄身份照片。在签名确认过程中,创新性地集成了“人脸识别+电子签名”技术,解决了客户身份认证问题。

标题:渤海人寿推出“五位一体”服务模式

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