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近年来,关于“汽车故障”的新闻时有发生。今年5月初,在从成都开往宁波的k424列车上,一名硬座车厢的男性乘客被迫坐在软卧上,但女售票员梁某未能劝阻他。这名男乘客向女售票员扔了一个玻璃杯,导致他大量出血,不得不被送往南昌大学第一附属医院治疗。

这种殴打车站和车工的“打车”行为不仅扰乱了车站和车工的公共秩序,危害了铁路职工的安全,也损害了更多乘客的合法权益。

铁路长期坚持“人民铁路为人民”的宗旨,视铁路为最高荣誉,开展了一系列“客户满意服务”活动,设立了服务人员“冤情奖”,将乘客安全和服务质量放在重要位置。正是由于所有这些努力,世界上最大数量的乘客和最佳运输安全的目标得以实现。同时,必须承认,与乘客日益增长的服务需求相比,铁路在硬件和软件方面还存在一些不尽人意的地方,需要不断改进和提高。但这绝不能成为“汽车故障”的借口。

别把自己变成高铁时代的“野蛮人”

每个乘客都应该遵守乘车的公共秩序,注意文明礼貌,更加理解和宽容。如果你随意辱骂和殴打服务人员,这是不可接受的合理和合法。如果你在高铁时代把自己变成一个“野蛮人”,你最终会伤害自己和社会,这是一个时代对文明的严重伤害!(本文来源:经济日报

(负责编辑:hn666)

标题:别把自己变成高铁时代的“野蛮人”

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