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2016年10月14日至15日,在江苏农村商业银行第三届业务技能大赛中,江苏泗阳农村商业银行获得团体第二名,其中申获得伪钞人工识别一等奖,张晶晶获得推翻100张传票二等奖,获得进入100张传票第十五名。10月25日,江苏省银行业金融机构现金服务安全知识与技能第四届竞赛决赛,泗阳农村商业银行选手戴跃杰、沈分别获得理论知识竞赛第五名(三等奖)和假币计数竞赛第十名(三等奖)。10月29日,泗阳农村商业银行选手戴跃杰在江苏金融系统银行证券保险综合业务技能大赛中获得第四名(二等奖)。泗阳农村商业银行员工在全省业务技能大赛中一个接一个脱颖而出,屡创银行历史最好成绩。

业务能手“名利双收”

泗阳农村商业银行董事长朱在接受记者采访时表示,我们把技能大赛与先评先优结合起来,通过技能大赛这个舞台,让更多德才兼备、业务突出的员工有机会施展才华。此外,商业技能明星每季度评估一次,并给予物质和精神奖励。柜员和指定会计师的评分中技能得分提高,技能专家的工资提高,从而激发员工技能实践的动力,不断提高年轻员工的业务技能,提高服务质量。总之,有必要给予商业专家“名利”的优惠待遇。

业务能手“名利双收”

为营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,近年来,我行要求各分行每周一、三指定会计师组织柜台人员进行数钱、数字录入、汉字录入等基本技能练习,并通过办公自动化系统向运营管理部报告本单位的技能培训时间。被指定的反监督会计师进行监督,会计监督人员按不低于20%的比例进行抽查,并按要求组织技能。反监督中有屏蔽或未发现明显问题的,反监督人员按400元/次处罚。在每月组织柜台人员进行业务学习和培训的基础上,根据各营业网点的实际情况和薄弱环节,有针对性地进行学习和推广。一方面,增加了对会计基础知识和内部控制制度的学习,另一方面,加强了三项基本业务技能的实践,即点钞机、数字输入和汉字输入。

业务能手“名利双收”

同时,本行连续四年开展“师徒制”工作,师徒制在提高员工综合素质方面发挥了巨大作用。师傅可以严格要求学徒,并根据学徒的实际情况制定有效的学习改进计划,从而保证学徒能够真正提高自己的业务技能。每一对师徒都能认识到师徒活动的重要性,充分发扬我行“传承、帮助、引领”的优良作风,特别注重加强对新员工的思想教育和业务辅导,帮助新员工成长,尽快熟悉和掌握柜台业务知识和技能。聘请会计师“一对一帮助”的活动每月进行一次,要求协助单位认真指导被协助单位的工作,被协助单位将协助单位良好的工作方法运用到自己的工作中,有效提高工作质量和水平。

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