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10月22日,陕西省首家智能税务所在国家税务总局汉中经济技术开发区税务局揭牌。陕西省国家税务局党组成员、审计长袁小平,陕西省汉中市委常委、常务副市长陈晓勇,汉中市国家税务局党组书记、局长米晓东,以及相关领导共同启动了智能税务所。

这里没有税务师,也不需要排队,有的只是全智能的税务设备,高科技的税务环境,高效便捷的税务体验。在汉中经济技术开发区税务局智能税务所,税务设备技术全是“饭儿”、擦脸收票、远程协助、5G高速网络、云桌面...一系列先进的智能纳税技术,为纳税人和纳税人带来了设备齐全、功能完善、智能化的多元化自助纳税新体验。

陕西省第一家智能税务所在汉中开业

自助征税和感觉“快”

在综合自助纳税区,整齐排列的8个自助纳税终端满足了纳税人的发票征收、发票生成、发票认证等纳税需求。在系统上采集身份信息后,纳税人可以自助增值税发票的申请、生成、认证和申报、汽车购置税自助支付和社会保障申报、纳税凭证打印、定额发票申请、电子发票查询和打印等。

其中,两台自助购车终端机对缴纳购车税的纳税人来说更加方便。纳税人准备好车主身份证、车辆证明和银行卡后,两分钟内即可完成业务。通过实现与公安交通管理部门的网络互联,纳税人在此纳税后即可办理登记。

刷你的脸去交税,体验“新”

值得一提的是——VRM智能税务所是科技意识最强的税务领域。这里配有两台VRM远程柜员机,打破了时间空的限制。纳税人可以直接办理实名认证、凭证打印、在线协助、远程税务协助、涉税查询等服务,无需跑上跑下。省内首次实现了税务稽查报告自助打印、刷卡纳税等功能,真正实现了后台审批流转与前台业务的无缝对接。虚拟参考咨询机与两个自助售票柜台相连,纳税人可通过该柜台购买税控设备、收取或暂存定额发票等。

陕西省第一家智能税务所在汉中开业

汉中市公安局交警支队机动车驾驶员考试培训中心财务负责人吴在开发区智能税务所远程税务设备前与汉中市税务局办税处工作人员进行视频通话。他说:“如果你在这里遇到任何税务问题,你可以第一次远程与税务局的专家交流,尤其是有一种技术感。这真是一次全新的体验。”

在线税收是“有效的”

在智能税务所的网上报税区,排列着10台云台式电脑,整洁的电脑桌面上显示着纳税人常用的涉税软件程序。全功能的电子税务局已成为纳税人“最受欢迎”的软件,配有5G网络,纳税人可以更快地登录电子税务局办理涉税业务,大大提高了涉税效率,给纳税人带来了智能涉税业务的新体验。

网上报税区放置6台平板电脑,每台平板电脑内嵌纳税人最常用的快捷功能模块,点击即可直接进入,纳税人可以享受到掌上报税的高效便捷。在网上报税区填写完申请表后,纳税人就可以代表开放式终端打印出罚单,一站式服务让纳税人赞不绝口。

“更多”的政策引导和宣传

走进智能税务所,大厅中央的大屏幕成为“醒目”的亮点,充满科技感。大屏幕显示纳税人的纳税情况、大厅工作人员的在职情况以及征税期间税务人员的流动分析。大厅内的五个宣传显示屏与自助税务终端和后台数据库相连,对数据进行深度处理,形成业务数据热图,为大厅实施信息管理和服务模式创新提供数据支持。

此外,三个小电子屏幕作为税收政策宣传角,成为传统大厅纸质宣传材料和折叠页面的“新替身”。此外,区内还设有完善的税务咨询系统和各种税收政策自助查询的税务引导台,通过税务引导周到的“引导”服务,帮助智能税务所成为纳税人学习、成长和快速熟悉各种常见业务的平台。

通过提高税收服务的智能性和效率,智能税收可以让纳税人在减税和减费的过程中获得更多的收益感和更好的体验。随着智能税务所自助办税功能的不断完善,传统的涉税方式将会彻底改变,这将有助于汉中税务所尽快进入“智能办税”的新时代。(正文/图袁祥龙周觅肖琼)

责任:张静文

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